Сумму можно собрать из кого угодно. Просто складываешь вклад каждого в результат. Умножение же работает иначе. Тут один множитель меньше единицы тянет вниз весь результат.
Арифметика команды
Если команда это сумма, то всё просто:
1 + 1 + 1 = 3
Каждый работает в своём углу. Вклады складываются. Один слабый человек это минус один к итогу. Не страшно.
Но настоящая команда это произведение:
1 × 1 × 1 = 1
1 × 1 × 0.5 = 0.5
1.2 × 1.2 × 1.2 ≈ 1.7
Разница большая. Один демотивированный человек это не «минус один». Это уменьшающий множитель на всех. Он непросто не только не тянет, но и ухудшает работу остальных.
Я уже описывал это в супер-краткой заметке Уровни TeamLead’а. Хороший лид даёт 1 + 1 = 11. Это и есть умножение в чистом виде.
Как превратить сумму в произведение
Люди не умножаются сами по себе. Чтобы заработало умножение навыков каждого их них, нужны три вещи:
- Общая цель. Без неё каждый оптимизирует только свой кусок, вместо оптмизации общей цели.
- Доверие. Множитель на ноль это человек, который молчит о проблемах. Он видит проблему, знает о ней. Возможно даже знает решение. Но не говорит. Вся команда постепенно множится на ноль.
- Синхронизация. Умножение появляется там, где люди взаимодействуют. Пять человек, работающих параллельно, независимо и молча, это всё ещё сумма.
Какова роль тимлида
Тимлид сам не множитель в этой формуле. Его вклада в коде может и не быть. Тимлид это то, что двигает множители. Он убирает нули. Он поднимает каждого ближе к 1.2.
Поэтому работа с людьми для тимлида это не «софт-скиллы для галочки». Это полноценна работа и прямое влияние на результат. Менторинг поднимает множитель джуна. Честная обратная связь убирает нули раньше, чем они обнулят команду.
Вывод
Когда нанимаешь человека, не пытайся понять и не спрашивай «сколько он добавит».
Пойми «на что он умножит остальных в моей команде».
Теги: